KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA BEYANI

1.Veri Sorumlusunun Kimliği
TROYA DERİ (“Troya” ve/veya “Şirketimiz”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, müşteri mahremiyetine ve bu doğrultuda müşterilerimize ait her türlü kişisel verinin mümkün olan en iyi şekilde işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz.
Bu sorumluluğumuzun bilinciyle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

2.Beyanın Amacı ve Kapsamı
Bu aydınlatma beyanı, Troya Deri tarafından toplanan kişisel verilerin;

• Hangi yöntemlerle elde edildiği,
• Hangi amaçlarla işlendiği,
• Kimlerle ve hangi şartlarda paylaşılabileceği,
• Ne kadar süre ile saklanacağı,
• Veri sahiplerinin haklarının neler olduğu
  konularında bilgi vermektedir.

Beyan aşağıdaki kişi gruplarını kapsamaktadır:

• Troya Deri çalışanları ve çalışan adayları,
• Troya Deri müşterileri (gerçek kişiler),
• Troya Deri tedarikçileri ve iş ortakları,
• İnternet sitemizi ziyaret eden kişiler.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Başlıca toplama yöntemleri:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması sırasında (sipariş, ödeme, teslimat süreçleri),
• İnternet sitemizdeki formlar, üyelik ve iletişim kanalları,
• Sosyal medya ve çevrim içi iletişim yazılımları,
• İş başvurularında sunulan özgeçmişler,
• Mağaza veya üretim alanlarında yürütülen faaliyetler.
  

Hukuki sebepler:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
• Açık rıza alınması (gerekli hallerde).

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti çalışmaları,
• Şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması,
• İstatistiksel analiz, raporlama ve pazar araştırması,
• Pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Şirket güvenliğinin sağlanması,
• İşe alım ve insan kaynakları süreçlerinin yönetimi.

5. Toplanan Kişisel Veri Türleri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, unvan vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres vb.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura ve ödeme verileri.
• Dijital Veriler: IP adresi, çerez verileri, site kullanım istatistikleri.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• İş ortakları ve tedarikçilere,
• Avukatlar, mali müşavirler gibi danışmanlara,
• Yazılım ve teknoloji hizmet sağlayıcılarına,
  aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uyulur.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar (Sipariş verileri 10 yıl, pazarlama verileri 2 yıl) saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Troya Case, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari tedbirler almakta ve güvenlik politikalarını düzenli olarak güncellemektedir.

8. Kişisel Verilerin Korunması
Troya Deri, kişisel verilerinizi korumak amacıyla;

• Güvenlik duvarı ve şifreleme sistemleri,
• Erişim yetkilendirme,
• Personel eğitimi,

gibi teknik ve idari tedbirler almaktadır.

9. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhe bir sonucun doğmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı;

• Yazılı olarak adresimize bizzat gelerek,
• Noter kanalıyla,
• info@troyaderi.com.tr e-posta adresi üzerinden
  iletebilirsiniz.

Adres: Yenidoğan Mah. Abdi İpekçi Cad. Çizmeci İş Merkezi 87/219, Bayrampaşa, İstanbul