Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 : TANIMLAR
a) Dijital içerik: Bilgisayar programı, uygulama, müzik, video, metin gibi dijital şekilde sunulan her türlü veri.
b) Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemi.
c) Kalıcı veri saklayıcısı: Bilgilerin kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan araçlar (e-posta, disk, hafıza kartı vb.).
d) Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
e) Mal: Taşınabilir eşyalar (ör. telefon kılıfı, cüzdan, çanta vb.), elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi mallar.
f) Mesafeli sözleşme: Satıcı ile tüketicinin fiziksel varlığı olmaksızın, uzaktan iletişim araçları kullanılarak kurulan sözleşme.
g) Sağlayıcı: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi.
h) Satıcı: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan gerçek veya tüzel kişi.
i) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.
j) Uzaktan iletişim araçları: Sözleşmenin fiziksel temas olmadan kurulmasını sağlayan araçlar (internet, telefon, e-posta vb.).
MADDE 2 : TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Firma Adı: TROYA DERİ
Adres: Yenidoğan Mah. Abdi İpekçi Cad. Çizmeci İş Merkezi No: 87/219 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: [eklenecek]
E-Posta: info@troyaderi.com.tr
TÜKETİCİ BİLGİLERİ
Ad Soyad/Unvan: …
Adres: …
Telefon: …
E-Posta: …
MADDE 3 : ÖN BİLGİLENDİRME YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Tüketici, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 5. maddesi kapsamında bilgilendirildiğini kabul ve taahhüt eder. Satıcı, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açık ve anlaşılır şekilde bildirmiştir.
MADDE 4 : CAYMA HAKKI VE YÜKÜMLÜLÜKLER
4.1 Cayma Hakkı
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi:
-
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, son malın teslim alındığı gün başlar.
-
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, son parçanın teslim alındığı gün başlar.
-
Belirli bir süre boyunca düzenli teslim edilen mallarda, ilk malın teslim alındığı gün başlar.
4.2 Cayma Hakkı Kullanımı ve Bildirimi
Tüketici, cayma hakkını yazılı bir beyan ile veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla satıcıya iletmelidir. Cayma hakkının kullanıldığına dair ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir.
4.3 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
-
Tüketicinin isteğine veya kişisel ihtiyaçlarına göre üretilen ürünler (ör. isim/baş harf baskılı telefon kılıfı, kişiselleştirilmiş deri aksesuarlar)
-
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
-
Abonelik kapsamında sağlanan süreli yayınlar